Business Process Management

ist die Optimierung der Organisationsstrukturen im Hinblick auf Ablauf- und Ergebnisorientierung, Durchgängigkeit und Effizienz der Prozesse sowie

Anpassungsfähigkeit der Geschäftsprozess-

stützenden IT-Systeme.

Um diese komplexen BPM Projekte zum Erfolg zu führen, bedarf es eines umfassenden

Methoden- und Prozess-Know-Hows in den erfolgskritischen Bereichen Prozessmanagement

und Business Engineering-Projektmanagement.

Unsere Berater decken die gesamte Bandbreite professioneller Prozessberatung ab und unterstützen den Kunden, sich durch optimal abgestimmte  Prozesse vom Wettbewerb abzuheben.

Unsere Leistungen umfassen u.a.:

• Erhebung und Dokumentation IST-Prozesse
• Systematische Prozessanalyse
• Schwachstellen-Identifizierung
• Definition und Visualisierung SOLL-Prozesse
• Detaillierung der Prozesslandschaft
• Ausarbeitung von Kennzahlensystemen (KPI)
• Geschäftsprozess-Engineering unter Berücksichtigung von Automatisierungspotenzialen
• Geschäftsprozess-Implementierung
• Definition von Anforderungen an IT-Systeme und Mitarbeiterqualifikation
• Nutzen von gängigen Tools (ARIS, Visio, etc.)
• Prozessberatung unter Berücksichtigung von internen Strukturen und strateg. Zielen